从名不见经传到坐拥亿万资财;从一只加油桶到上百座加油站,他用了18年时间,把梦想变成了现实,将黄河边一个小型加油站做成了全国闻名的 “大桥石化集团”。
他是一个农民的儿子,也是一名共产党员,事业成功之后,他最惦记的是家乡的父老,以及如何回报社会和感恩党的关怀。
他就是2013年最美新乡人提名奖获得者、河南大桥石化集团董事长张贵林。在喜迎河南省十次党代会之际,我们来到大桥石化集团原阳服务区,近距离走进张贵林,一步步探寻他艰辛的创业之路!
我们了解到,张贵林2014年被国家交通运输部评为“2013年感动中国交通年度人物”,还先后获得“河南省劳动模范”、“河南省十佳慈善公益人物”、“十一五中国石油和化工优秀民营企业家” 、“奉献中原十大交通人物”、 “新乡市捐资助教十大功勋人物” 、“2015豫商年度人物”等荣誉称号,并被新乡人民推选为十二届河南省人大代表。到2016年,大桥石化集团党委也多次获得“先进基层党组织”荣誉称号。
艰苦创业结硕果
谈起如何创业时,张贵林紧皱眉头,回味着以往的酸楚,1965年,他出生在卫辉市李亨屯村一个贫困的家庭。由于家中兄弟姊妹多,生活艰辛,他从小养成了吃苦耐劳、坚忍不拔的性格,生活的艰辛让他早早地踏上了创业之路。1990年,张贵林意识到加油站行业的广阔发展前景,于是用省吃俭用积攒来的5000元钱,承包了卫辉市唐庄农机站加油站。1992年,在积累了一定的资金后,张贵林瞅准了一处交通要道——107国道与新(新乡)濮(濮阳)路交叉口,收购了卫辉市孙杏村加油站。这称得上是张贵林事业的第一次战略跨越。
张贵林介绍,那时候的加油站绝大部分是国营加油站,服务意识淡薄。他为了将加油站的生意做起来,率先在孙杏村加油站挂起了亮化彩灯,并实行24小时值班,同时改善服务态度,生意一天天红火起来。
张贵林回忆道,加油站生意蒸蒸日上,他正准备大展拳脚,大干一场时,一场意外差一点将他几年的心血毁于一旦。1993年5月的一天清晨,一名卸油工打开手电筒去检查油罐口,手电筒产生的火花点燃了挥发到空气中的汽油,火苗从油罐口喷涌而出,整个油站顿时乱作一团。他带领站长侯振海拎起灭火器冲了过去,对着油罐口一阵猛喷,火被扑灭了。虽然他当时表现出的勇气和沉着冷静、临危不惧的气度让在场的所有人惊叹不已,但他却从来不愿再提起这件事。这次险情让张贵林意识到安全工作对加油站经营的重要性。从那以后,安全管理成了他常抓不懈的头等大事。
张贵林笑着说,逃此一劫后,他继续实现自己的石油梦想。1994年6月,他又在107国道和新濮路交叉口建起了另一座加油站——宝奇加油站。当时,这个路口已经有6座加油站,竞争相当激烈。为了在激烈的竞争中取胜,他对加油棚大胆革新,装上了大型霓虹灯;在整个石化行业中率先使用电脑加油机,提高了顾客对油品数量的信任度。在软件上,极力提高服务水平,较早提出了微笑服务的理念,并为员工统一配发工装,佩戴胸牌,树立了规范服务的形象。他曾经在冬天的凌晨,冒着严寒,驱车10公里为熄火车辆送油。
这些举措、事例树立了张贵林的加油站在过往司机心中的良好口碑,生意也越做越红火。利用企业自身积累,张贵林又先后于1995年10月、1996年2月建起了宝奇第二加油站,宝奇宾馆。张贵林的事业攀上了第一座高峰。
张贵林深深地呼了一口气,眼中闪着智慧的光芒介绍,在新乡市站稳脚跟后,他又把目光投向了省会郑州。经过仔细调研观察郑州周边现有加油站数量和布局,并采集各路段车流量数据,最终选定了郑州黄河大桥北头的一个位置。经过六个月的建设筹备,1998年5月18日,他在郑州黄河大桥北头建起了一座规模较大的加油站——大桥加油站。他带领员工用诚信和执着,历经十八载,硬是将这个名不见经传的小型加油站,做成了闻名全国的大桥石化集团。
大桥石化加油站一开业,张贵林就到湖北、湖南、广州等地考察,学习别人的先进经营理念。通过学习他人的经验,结合自身的体会和创新,张贵林总结出了“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”的经营策略。就在河南绝大部分加油站都还处于“守株待兔”的经营模式时,大桥石化已经开始组建了自己的广告宣传部,开始上东北,下广州,在沿途主要城市的停车场、货运物流中心、客运站派发广告传单。大桥石化也是国内最早使用墙体广告的企业之一,他们在3个月内完成了国道两侧的1000多幅墙体广告的制作。“加好油,到大桥”,“大桥石化为您加油”等口号,一时之间响彻大江南北,大桥石化的知名度得到了极大提升。
张贵林掰着手指头说,一方面大桥石化加大宣传力度,另一方面,狠抓服务质量,在全行业中率先提出以服务提升产品附加值的概念。为了规范加油站服务,他独创“加油十步法”,为顾客加油分解为迎候、引导车辆、开门并致问候语、询问加油品种和数量、开启油箱盖、加油、擦车、提示付款和领取奖品、与顾客交流、送行等十个步骤,为每一个步骤制定规范的动作和用语。又提出“五到”,即“车到、人到、茶水到、擦车、广告同时到”的概念,保证每一位到加油站的车辆都马上有人照看,同时还能为顾客免费享受擦车、端茶送水等额外服务。
为了吸引客户,大桥石化还在同行业中第一个引进了“有奖消费”的做法,推出了一套自身独特的有奖销售办法:单项奖和累计奖相结合、消费奖和光顾奖相结合。同时,还第一个设立了司机救助热线,为附近过往司机提供力所能及的免费服务。不管是节假日还是平时,尤其洗车成为了车主头疼的问题,因为洗车行永远需要排队,而且洗车的价格也不固定,过节的时候,会出现乱涨价的现象,为广大车主造成诸多不便。大桥石化加油站为了方便车主,开通便民服务,早前开通免费洗车活动,给广大车主带来实惠方便,也受了广大车主的认可。凡是到大桥石化加油站加油的车主,加油满200元金额,都可以享有免费洗车的待遇。为了更方便车主,大桥石化在免费加油的基础上,又增添了给车免费打泡沫的服务。
在大力宣传、狠抓服务的同时,大桥石化一如既往地坚持“质量就是企业生命“的原则,严把质量关。从控制进货渠道,到进油质量检验,再到收集顾客反馈意见,确保从大桥石化流出的每一滴油都经得起最严格的检验。为确保油品质量,2003年,大桥石化引进国内先进油品质量检验设备,聘请业内资深专家,成立了河南省内首家企业下设的成品油质量监测站—新乡市燃料油质量检验站,并取得了河南省质量技术监督局的认证。
通过上述一系列的营销措施,加之大桥石化过硬的油品质量,源源不断的客流进入了大桥石化,销售业绩突飞猛进。
张贵林向窗外远眺着前方说,随着成品油零售业务的拓展,油品供应的问题日益突出,为了保证供应,同时也着眼于拉长产业链、价值链的考虑,他开始考虑建设自己的油库。2002年12月,大桥石化收购了储量12000立方的新乡龙浩油库。2003年6月,又在新乡小店工业区征地160亩,建起了一座储量达5万立方的油库。有了这两座油库,大桥石化从此可以从炼厂直接购油,减少了中间环节,降低了销售成本,保证了油品供应。同时,大桥石化也开始涉足成品油批发业务。集团在新乡市工业园区投资7500万元新建一座占地面积10万多平方米、总容量达5万立方米的二级石油库,是豫北地区成品油流通领域中主要批发仓储企业之一,有效地保障了豫北地区的成品油供应工作,为实现地方经济腾飞奠定了良好的基础。
截至2016年,大桥石化经过几年的发展,通过自建、收购等方式,已经拥有100座加油站,3座加气站,2座油库,公司开始初具规模,走在了河南省内民营油企的前列。
在以石油化工为主业的同时,公司又选择了适度多元化,先后涉足房地产、酒店、广告等领域。截至2016年,旗下已拥有河南大桥石化股份有限公司、河南京港澳高速原阳服务区有限公司、河南大桥高速公路有限公司、河南大桥地产开发有限公司、新乡市龙浩实业有限公司等多个经营实体。集团拥有独立的铁路专用线和两个石油库;并在河北、北京、南京、山东、新疆、陕西等省市建有多家控股公司和特许加盟站。大桥石化是目前国内石化行业中设施完善、功能全面、管理规范、信誉可靠的知名企业之一
。企业在国家工商局注册的“大桥”商标,被河南省工商行政管理局、河南省消费者协会誉为河南省著名商标,已被打造成为国内加油行业中的知名品牌。2006年,张贵林敏锐地意识到高速公路服务区必将成为各大国有、民营油企争夺的焦点。他再一次用那独具慧眼的战略眼光,通过平等竞争和BOT模式竞标,大桥石化战胜众多强手,从河南省交通厅取得了京港澳高速原阳服务区的投资建设经营权。原阳服务区经过2年的筹备和建设,投入资金1.27亿元,于2008年元月建成投入运营。大桥石化成为第一家进入河南省高速公路服务区行业的民营油企。
原阳服务区位于京港澳高速公路636公里处,郑州黄河大桥北端,建筑面积28000平方米,该服务区集餐饮、购物、加油、住宿、美发、洗衣、医疗、温泉洗浴、电子商务、物流中心、汽车维修及车辆降温加水等多项服务功能于一体。该服务区自2008年运营以来,以“千里之外·家的感觉”为主题,全面贯彻落实高速公路服务区条例,自觉按行业标准,彰显特色服务,实施十五项免费公益服务项目,实行一个中心两条主线(以公益服务为中心,特色服务和企业文化两条主线),服务区拾金不昧、助人为乐等好人好事数不胜数,人称“共产主义小社区”,得到全国各地过往司乘人员的广泛赞誉。
张贵林介绍,他本人倡导诚实守信是形象之魂、公益服务是形象之容、企业文化是形象之根,他注重党员队伍、人才队伍、员工队伍,三支队伍一起抓。民营性质的原阳服务区不是唯一的一个,但绝对是最有特色的一个,把一个服务区做到响誉全国,以极强社会责任感,为地方经济和国家交通形象做出了突出贡献。如今,原阳服务区平均日客流量7000人以上,最高峰时达1万多人次。
张贵林用服务践行诺言,把打造服务区舒心家园、温馨港湾的承诺变成了现实。以服务赢客户、以诚信赢市场,立足河南,感动了中国交通,为新乡乃至河南争了光!服务区不仅是京港澳高速公路上规模最大、服务项目最全、配套设施最完善,而且还是一座现代花园式生态服务区,并已打造成为河南高速服务的一张靓丽名片。
致富不忘乡梓情
以一个油桶起家,所创立的大桥石化已发展成为综合型集团化公司,到目前拥有数以万计的油桶。每一个油桶里都承载了他太多的梦想。正如张贵林说:“党的改革开放政策,允许民营企业发展,关心民营企业发展,国家在能源建设方面给予很多激励政策,对外开放规模越来越大。作为石化这一特殊行业,不仅从成品油的零售到成品油的批发,还是从成品油的炼制到成品油的开采,国家政策都是相对放开的,并逐步市场化运作。同时,创业不仅仅是满足自己的生活,而是如何把企业做大,如何承担更多的社会责任,为社会创造更多的财富。当初,勾画这一梦想符合国家政策,也是企业感恩党、回报社会的一个梦想”。
作为河南省人大代表和省劳动模范,张贵林是这样说的,也是这样做的。他不仅是河南大桥石化集团董事长、党委书记,而且还担任着河南省卫辉市后河镇李亨屯村党支部第一书记。作为土生土长的本地人,他深知父老乡亲生活中的不易。当上书记后,他经常深入村民家里,聆听群众的心声。作为大桥石化集团的董事长,他先后投资80余万元,为村里打深水井、修路、修建健身活动场地,还拿出一部分钱,给村里困难村民缴了养老保险。为帮助家乡年轻人脱贫致富,他将家乡的近百名年轻人吸收到他的公司工作。如今,这些年轻人不仅是公司的骨干力量,每年还能为家乡带回近千万元的收入。
为改善老年人的生活状况,他从2006年开始,每年春节都给村里每位贫困老人发放500元到1000元不等的生活补助。每逢中秋、春节等节假日,他都会带领企业员工回到家乡看望、慰问父老乡亲,给他们送米、送面,送钱、送物。自从农村实行农村合作医疗制度以来,他每年还为村里的困难群众缴纳农村合作医疗款。
张贵林常说:“李亨屯村是生我养我的地方,我愿尽自己最大的努力,为村里的发展作出应有的贡献。帮助乡亲、回报家乡将是我终生的责任和义务。”是的,在李亨屯村,提起张贵林,人们无不竖起大拇指来称赞这位党支部第一书记,他将感恩之情化为爱的行动,为家乡铺就了一条奉献社会、回报乡亲的“致富路”。
张贵林及2000多名“大桥人”具有强烈的爱国热情,多次为灾区捐款捐物,张贵林介绍,2013年,大桥石化集团捐资300万元建设大桥希望小学,并设立专项教育基金帮扶社会弱势群体。哪里有灾情,大桥石化集团也是第一时间捐款。荣获“中国好人榜人物”、“ 感动中原十大人物”、“ 河南省首届优秀志愿者”等称号的新乡市志愿者孙建洲,因突发脑出血处于昏迷中。为了帮助这名长期从事志愿服务活动的志愿者,河南大桥石化集团积极组织全体员工筹集募捐善款,当日共筹集12270元的善款,不仅如此,还通过多个微信平台发出捐款倡议,共同救助孙建洲。据不完全统计,从2000年至2014年,大桥石化集团安排下岗职工再就业600多人,在公益慈善事业上的资助总额超过1450万元。大桥石化集团的精神文明建设走在了全国民营企业的前列,河南省大桥石化集团还开展职工道德模范评选活动,活动评选出“助人为乐模范”、“见义勇为模范”、“诚实守信模范”、“敬业奉献模范”、“孝老爱亲模范”等,2012年—2016年大桥石化集团党委被河南省委多次评为“先进基层党组织”。
2014年5月31日,大桥石化集团还专门邀请豫剧《朝阳沟》拴宝、银环妈的扮演者,国家级表演艺术家王善朴、杨华瑞亲临卫辉市,为父老乡亲带来了一场丰盛的视听盛宴。
张贵林说:“我们做慈善、做公益不光要锦上添花,更重要的是雪中送碳,这样才能把做公益的价值体现出来。” 张贵林始终把“帮助他人、回报社会、奉献家乡”作为创业奋斗的最大动力,他不为安逸而创业,不为享乐而挣钱。手头宽裕了,他心里想的是如何为家乡建设多作些贡献,如何为社会发展多出点力。
自创业以来,不论他的事业处于高峰或是低谷,资助残疾人、五保户、复员退伍军人,为敬老院和公益事业捐助善款,已成为张贵林生活中重要一部分。
铭记党恩在心头
正如中共中央政治局委员、中央组织部部长赵乐际所说:“一个企业的发展稳定,关键要靠党组织书记团结带领党员干事创业”,张贵林作为河南大桥石化集团党委书记、董事长,以党建为抓手,凝聚了人心,引领了方向,坚定了信念他说“大桥石化能够取得今天的成绩,这一切都归功于上级党组织的正确领导,党建引领了企业的发展,我们不能忘了党的培养恩情”。
张贵林不断从全国劳模、革命圣地汲取营养,接受再教育,洗礼自己的灵魂,并不断传播正能量。张贵林带领公司20余名管理层人员,赴卫辉市唐庄镇参观学习吴金印同志先进事迹,实地探访了西山荒山改造、四合社区等地,亲身感受和体验了唐庄镇在吴金印同志带领下多年间发生的翻天覆地的巨大变化。在吴金印同志事迹展览馆,一幅幅图片、一个个故事,生动再现了吴金印同志的公仆本色、奋斗精神和淡泊名利、廉洁奉公的高尚情操,看到了一个共产党员心系群众、扎根群众、廉洁清正、艰苦奋斗、无私奉献的光辉的生命片段,看到了群众路线在群众心中留下的灿烂不朽的金色印记。公司管理人员都深受启发、教育和触动,纷纷表示,要学习对照吴金印同志为民造福的公仆情怀,要学习对照吴金印同志的奋斗精神和务实作风,永葆共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,为大桥石化的蓬勃发展做出新的更大贡献。
为庆祝中国共产党成立94周年,2015年6月27至28日,张贵林带领该集团四十余名优秀党员赴革命圣地西柏坡参观学习。27日晚8时许,在西柏坡广场,大桥石化集团党委隆重举行了迎“七一“歌咏活动,党员们群情激昂,嘹亮的歌声、口号声响彻夜空。党委书记张贵林领唱的歌曲《没有共产党就没有新中国》、《五星红旗》、《革命人永远是年轻》把活动推向了高潮。28日上午,党员们怀着十分崇敬的心情,相继瞻仰了西柏坡纪念馆前的五大书记雕像、参观了西柏坡纪念馆、中共七届二中全会旧址、中共中央旧址以及毛泽东、朱德、刘少奇、周恩来等同志的旧居等。
在西柏坡纪念馆广场,大桥石化集团党委还组织了“毛主席肖像全国巡展”走进西柏坡活动,张贵林书记带领党员们及各地群众近距离地欣赏了这幅绘有120幅毛主席肖像的百米长卷。画卷呈现了毛泽东从青年到老年、60余年间不同时期的风采,从恰同学少年到伟大领袖,伟人的成长历程通过一幅幅肖像,呈现在眼前。这幅长卷是为了纪念毛主席诞辰120周年而创作,从2013年12月26日在湖南韶山启动全国巡展,之后又在广州、武汉、卫辉、玉林、遵义、上海、杭州、洛阳、兰考、安阳、新乡、北京等地举办过展览。
百米长卷的创作者、著名画家王宏忠在西柏坡五大书记雕像前表示:“张贵林书记及大桥石化集团党委无私资助我创作英模群体、道德模范、雷锋系列、人民领袖肖像几百幅,并持续组织全国巡展活动,在源源不断向社会输送正能量的同时,也大大提高了河南大桥石化集团在全国的知名度和影响力”。
今年5月28日,河南省石油业商会在郑州成立,并召开第一届第一次会员代表大会。大桥石化集团董事长张贵林当选首任会长,商会的成立标志着河南民营油企业整合资源,抱团发展的格局正式确立,步入联合供求发展的新阶段。张贵林表示:河南省石油业商会今后将充分发挥商会的桥梁和纽带作用,维护会员的合法权益,搭建互动交流平台,以“搭建平台,学习交流,资源共享,共同发展”为目标,为河南省石油行业和地方经济发展作出应有的贡献。
张贵林在汲取营养的同时,为了教育职工和影响更多的人,大桥石化集团创建了《红色家园》教育基地,红色家园教育基地坐落在京港澳高速公路原阳服务区东区,分为《党建好声音》播音大厅、党建展览馆和廉政教育馆,展厅室内外面积近500平方米,展厅分为光辉历程、中原丰碑、大桥之路、大桥之魂、大桥之歌、大桥之梦6个大版块,内容涵盖中国共产党史、河南英模群体、中国民营经济发展历程、大桥石化集团组织结构、党工团建设和企业文化等内容,也展示了集团党委围绕经济抓党建,抓好党建促发展的党建工作格局。红色家园教育基地党建展馆庄重大方,综观展馆这一项系统工程,可谓以图感人、以色诱人、以字服人,以图文并茂的形式,介绍了中共党史、英模代表、集团党建工作所取得的一系列成果,将中国共产党的辉煌成就与企业的责任感等内容,交织一体,交相辉映,成为中国民营经济健康发展的重要见证和精神文明建设的重要财富。河南大桥石化红色家园教育基地使人震撼,感人至深,党建工作走在全国前列。
今年6月29日,河南省庆祝中国共产党成立95周年大会在省人民会堂隆重召开,会议上对河南省近年来在各项工作中取得优异成绩的优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织进行表彰。在表彰大会上,河南省委授予河南大桥石化集团党委“先进基层党组织”荣誉称号,河南大桥石化集团党委党委书记、董事长张贵林张贵林再次走上领奖台。
今年3月31日上午,中共中央政治局委员、中央组织部部长赵乐际到河南新乡调研基层党建工作,河南省委书记谢伏瞻、省委常委、组织部部长夏杰、新乡市委书记舒庆等陪同调研。张贵林作为非公企业基层党组织代表受邀参加座谈并发言。
张贵林在发言中详细汇报了大桥石化集团的党建工作开展情况,他说:“大桥石化自2008年成立党组织以来,企业获得了快速发展,党组织建设发挥了巨大作用。多年来,我们按照“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,扎实开展了一系列卓有成效工作,通过创建学习型党组织,强化党员管理,设立党员示范岗、注重宣传教育,积极承担社会责任等诸多方面,将党的政治优势、组织优势、转化为企业的创新优势、发展优势、竞争优势,党建强则企业强,我们认为抓党建就是抓人,抓人就是抓人心,大桥石化能够取得今天的成绩,这一切都归功于上级党组织的正确领导,党建引领了企业的发展。大桥石化的党建工作和快速发展也总结出了“四部曲”,一是大桥之路,就是听党的话跟党走。二是大桥之魂,就是心中有党,党中有我。三是大桥之歌,就是党员是榜样,党员是先锋。四是大桥之梦,就是非公党建,大有作为。我们由衷地认识到,党建引领是企业之魂,党建做实了就是生产力,做强了就是竞争力,做细了就是凝聚力”。
听取完发言后,赵乐际部长连连称赞大桥石化的党建工作做得有声有色,再次和党委书记、董事长张贵林进行了亲切交流,并收下了大桥石化《红色家园》党建宣传册,对大桥石化的发展和党建工作给予充分肯定。他说,一个企业的发展稳定,关键要靠党组织书记团结带领党员干事创业,引导党员坚定理想信念、提高党性觉悟,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,争做合格党员。
时代在变,党员民营企业家的使命感和责任感不变。举目神州,张贵林的事迹影响着越来越多的有志青年投入“大众创业、万众创新”、全面建设小康、决胜小康、加快构建社会主义和谐社会的时代洪流,正在唱响新时代与祖国共奋进的青春之歌。
(王红闯 张超南 陈庆贺 高丰)